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新时代,新网友——城市建设话题讨论红黑榜

在城市建设的过程中,想要实现社会、环境、经济目标,满足市民的需求,必须考虑城市居民的意见。在当今时代,社交媒体无疑是了解城市民众想法的有效窗口。

除了研究报告《高风险世界的智慧城市j9九游会真人游戏第一品牌的解决方案》中深入探查了167个城市应对联合国17个可持续发展目标(sdgs)的方法,为了解市民对不同可持续发展目标的倾向,以及他们对各种智能技术的看法,研究团队还创建了一个实时的、人工智能的「 市民意见库 」 用来研究推特(twitter)上发布的消息(推文)。

这个独特的工具用人工智能来收集、归类、评估网友发布的数十万条推文中的意见,帮助研究人员确认哪些可持续发展目标和技术是城市居民最关心,同时,对比地方政策偏重的方向是否与市民的关切一致。

研究人员选定10个城市进行深入研究——阿拉伯阿布扎比、荷兰阿姆斯特丹、新西兰奥克兰、西班牙巴塞罗那、哥伦比亚波哥大、尼日利亚拉各斯、美国纽约、美国圣地亚哥、新加坡和加拿大温哥华,以提供世界各地不同人口规模、地区和经济发展阶段的代表性城市样本。

第一次分析涵盖了从2021年1月25日至3月31日近10周内的大约64万条推文。

sdgs趋势:“健康”与“和平”稳居c位


在covid-19爆发的前提下,「 公共卫生问题 」在全世界非常多的城市都获得了压倒性的关注量,政府决策制定也优先围绕着与公共卫生有关的难题,因此,“良好健康与幸福(good health & well-being)”相关讨论几乎占了收集到的推文的一半,出现这种情况也实属意料之中,虽然在信息收集期间内,关于健康的话题讨论量偶有波动,但绝大部分时间都处于热度高峰期。

“和平、正义与强大机构(peace, justice, & strong institutions)”是第二个最常讨论的可持续发展目标,占所收集推文的29.3%。这反映了在许多城市,民众对社会正义、民间动乱、政治极化和民主进程十分关心。2月13日的第一个讨论高峰期来自巴塞罗那,在西班牙巴塞罗那,加泰罗尼亚地区的选举激起了围绕分离主义的讨论。



其余的sdg话题被提及的次数要少得多。

“零贫困(no poverty)”有关的推文仅占总数的5%,其中有许多反映了疫情相关的问题。例如,纽约市民的话题集中在covid-19的经济影响和对政府救助方案的支持。

“产业、创新和基础设施(industry, innovation, & infrastructure)”是排名第四的sdg话题(占推文的3.6%),其中阿拉伯的阿布扎比——正努力成为中东的技术与创新中心——参与讨论的比重最大。

环境有关的sdg话题收集到的推文最少——网友更关注与疫情有直接关联的内容,淹没了这些小众话题。

地域趋势:相比于欧洲、中东和南非对科技与创新的看重,亚洲地区更忧心减贫任务的走向



从10个代表性城市收集到的评论大致反映了其所在地区的讨论趋势。

两个主要的可持续发展目标——“良好健康与幸福(good health & well-being)”,以及“和平、正义与强大机构(peace, justice, & strong institutions)”——是所有地区的关注焦点,但优先级上略有差异。

哥伦比亚波哥大和尼日利亚拉各斯的市民对和平与正义的关心反映了整个拉丁美洲和非洲民众的担忧——遭受民间动乱、犯罪组织、高度腐败和国家机构脆弱的困扰。在欧洲,选举斗争和政治极化一直是人们最关心的;在亚洲,民主政治与和平有关的话题被推上了新加坡等城市的热度榜。北美(纽约、圣地亚哥和温哥华)、中东和北非(阿布扎比)等大都市民众在推特上更多会谈论健康问题——疫情爆发时,政府的后知后觉使这两个地区均遭受了不同程度的损失。

对于第三顺位的讨论话题,更大程度上体现了地区的特色。

如前文提到的,与中东和非洲地区对高科技发展表现出的重视不同,亚洲则更关心由于经济受到冲击,对消除贫困的影响几何。

2020年12月,亚洲开发银行行长浅川雅嗣发表演讲时表示,亚洲发展中国家2020年经济整体呈负增长,很多人会因新冠疫情重新返回贫困状态。这将使近年来取得的减贫成果出现很大程度的逆转。

对亚洲来说,这次冲击很可能会成为减贫和消除贫困进程上的巨大阻碍。

技术认知趋势:自动驾驶、物联网风头正盛,人工智能讨论度高但“形象”消极,数据安全或有“光明前景”

研究表明,全球城市正在采用广泛的「 数字技术 」来支持城市的发展目标。“市民意见库“采集了对12种关键技术的评论——“ai”、“区块链”、“机器人”、“云”、“自动驾驶汽车”、“数字和移动”、“数据安全”、“物联网和传感器”、“ar/vr”、“生物识别和地理空间技术”。从推文数量来看,站在讨论风口的是“数字和移动”、“人工智能”、“区块链”和“数据分析”。  

围绕“数字和移动”的推文集中在应用程序、移动网络和手机的质量以及5g的可用性。同时,随着对比特币和其它加密货币投资的讨论激增,区块链也成为一个热门话题。

其它技术倒没有得到多少关注。不过随着疫情加速城市的数字化发展,预测在不久的将来大众对「 数据安全技术、物联网和生物识别技术 」等更先进的技术认知度会提高,讨论度也会随之上升。


 up:公众关于自动驾驶技术的言论内容大多比较积极(约占相关推文数量的77%),这点超出了预料;物联网、地理空间技术紧随其后,网友对这些技术持看好的态度,认为这些工具能为生活带来便利。

 down:人工智能引起的讨论中,约有一半的推文中表明了对失业、道德和隐私的担心;同时,在加速数字化转型的这一过程中,尤其是近一年来,城市在短时间内被大量技术覆盖,这也导致了群众对数据安全与隐私泄露的焦虑。

本文来源于《esi thoughtlab: a snapshot of citizens’ priorities and views》;部分图片来自网络,侵权删

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